Condiciones Particulares

Las Condiciones Particulares que se presentan en este documento definen como Tradeasy.io regula el funcionamiento de su web https://tradeasy.io (en lo adelante denominado como el “Sitio”), las páginas contenidas en él y el uso que deben tener los usuarios al solicitar servicios de pago conocidos con la denominación “pro”.

Solicitamos a los usuarios antes de acceder a nuestro “Sitio”, leer cuidadosamente nuestras condiciones. Al acceder a nuestro “Sitio”, usted acepta y se obliga a cumplir en modo adhesivo, las condiciones contractuales establecidas sin condicionamiento alguno. Si no está de acuerdo con nuestras condiciones particulares de uso, absténgase de utilizar el Sitio, la información, los recursos, los servicios o los materiales disponibles en https://tradeasy.io.

El “Sitio” ha sido diseñado con un propósito comercial, sin perjuicio de la información que se pone a disposición de los usuarios de forma gratuita. Las presentes condiciones de contratación regulan el acceso de nuestros servicios y archivos de pago identificados como “pro”. Para el sector de trading y servicios de consultoría, estudios personalizados, networking empresarial de ventas, redactamos un contrato ajustado a las condiciones de negociación de cada cliente siendo enviado antes de aceptar un compromiso vinculante.

1. DEFINICIONES

En las presentes condiciones de contratación se utilizan los siguientes términos y expresiones de la siguiente manera:

– «EMPRESA»: Tradeasy.io (Servicios de Gestión Empresarial para la Internacionalización) Sociedad de Responsabilidad Limitada, Lda.

– “USUARIO»: Persona, empresa, asociación o cualquier otra entidad que utiliza los productos y servicios que aparecen en la página web https://tradeasy.io en modo gratuito, pudiéndolos utilizar en su actividad comercial indicando el derecho de autor de Tradeasy.io.

– “CLIENTE»: Persona, empresa, asociación o cualquier otra entidad que contrata los productos y servicios de data que aparecen en el Sitio en modo de pago, para utilizarlos en su actividad comercial autorizando el uso en su actividad comercial indicando el derecho de autor de Tradeasy.io.

– “CLIENTE PERSONALIZADO»: Persona, empresa, asociación o cualquier otra entidad que contrata los productos y servicios personalizados de consultoría, estudios, networking empresarial de ventas que aparecen en el Sitio en modo de pago, para utilizarlos en su actividad comercial. Queda autorizado para usar nuestra data en su actividad comercial de forma pública ya que Tradeasy.io cede el derecho de autor a su favor.

  1. OBJETO

El objeto del presente Contrato es la regulación por parte de la EMPRESA a favor de los USUARIOS y CLIENTE (no incluye clientes personalizados) sobre los derechos de uso de los productos y servicios publicados en la página web de Tradeasy.io en la dirección web https://tradeasy.io, cuyos cuales todos son  objeto de este contrato, propiedad material e intelectual exclusiva de la EMPRESA, permitiendo su uso para consultar dichos productos y servicios de la EMPRESA bajo modo gratuito y de pago.

Tradeasy.io se reserva el derecho de ceder parte o total de sus productos y servicios a terceros cuando lo estime conveniente. Estos derechos son intransferibles a usuarios y clientes que no sean personalizados.

  1. LIMITACIONES DE USO

El usuario y cliente no podrán transmitir, transferir, subrogar, sublicenciar, vender, comunicar o de cualquier otra forma de cesión, total o parcialmente, en forma gratuita u onerosa, la información contenida en los productos y servicios de la EMPRESA, en cualquier tipo de presentación física o virtual, ni extraer o reutilizar todo o parte del contenido de los productos de la EMPRESA, siendo el usuario y cliente los únicos responsables de las consecuencias que puedan derivarse de tales acciones consideradas como plagio profesional y daño a la propiedad intelectual de la EMPRESA.

El usuario y cliente tienen expresamente prohibido reproducir, copiar, transformar, modificar o alterar de cualquier forma la información contenida en los productos y servicios gratuitos y de pago, sea en forma total o parcial, gratuita u onerosa.

  1. PROCEDIMIENTO DE REGISTRO PARA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS GRATUITOS Y DE PAGO.

Para registrarse, el usuario y cliente deben seguir los siguientes pasos:

Rellenar en el área de clientes el formulario de registro con los datos señalados y leer atentamente las condiciones generales de contratación y condiciones generales de uso, antes de descargar un archivo en modo gratuito o de pago. Insistimos en la obligatoriedad del conocimiento previo para su aceptación expresa que se manifiesta en la contratación de documentos y servicios que ofrece la EMPRESA. En el formulario de registro se solicita a los usuarios y clientes una autorización expresa para el envío de comunicaciones comerciales sobre los productos y servicios de la EMPRESA, pudiendo en cualquier momento ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, a través del número del correo electrónico [email protected] para solicitar la anulación del envío de las comunicaciones.

Entonces, y de forma automática, el CLIENTE recibirá en su correo electrónico, facilitado en el formulario de registro de clientes, un e-mail indicando sus datos para acceder al servicio.

Al registrarse, el CLIENTE podrá beneficiarse de una promoción gratuita de 5 descargas mensuales por semestre, de nuestros archivos gratuitos denominados freemium. Esta promoción no incluye los archivos de pago y sólo es válida por un nuevo usuario registrado. Consideramos la IP de las computadoras para reconocer a los usuarios, por tanto, si un cliente se registra con varios correos diferentes provenientes de la misma IP, nuestro servidor lo detecta como un mismo usuario y no le permitirá hacer más descargas que las establecidas en este articulo.

El CLIENTE para contratar los servicios de la EMPRESA, debe seguir los siguientes pasos:

Escoger el archivo o archivos de su preferencia, rellenar con sus datos el formulario y leer atentamente las condiciones de contratación mostradas en el aviso de advertencia. Para proceder a la compra debe indicar que conoce el contenido de las condiciones de contratación y las acepta expresamente tal cual son ofrecidas por la EMPRESA.

Luego, y de forma automática, el CLIENTE recibirá en el correo electrónico proporcionado en el formulario del contrato, un correo electrónico con sus datos de acceso al servicio, con una contraseña provisional. En este correo electrónico, la EMPRESA permitirá al CLIENTE ver o imprimir las Condiciones Generales de Contratación de los bienes y servicios que ofrece. Si el CLIENTE detecta algún error u omisión en los datos, desde este mismo e-mail de confirmación, puede contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente para su corrección, o en cualquier otra ocasión en que lo desee.

Finalmente, para preservar la intimidad de nuestros usuarios, para hacer uso de nuestros servicios el CLIENTE debe activar su contraseña siguiendo los siguientes pasos:

En la página principal y dentro del «Área de Clientes», deberá introducir la contraseña de usuario que haya elegido en el momento de la contratación.

Introduzca la contraseña que recibió en el correo electrónico de confirmación.

Finalmente, cambie la contraseña provisional por una nueva contraseña definitiva que sólo el CLIENTE pueda conocer.

El lenguaje del contrato entre el CLIENTE y la COMPAÑÍA es el idioma español.

  1. MODALIDADES DE CONTRATACIÓN.

El CLIENTE puede elegir entre las siguientes modalidades de contratación:

5.1 PLANES DE DESCUENTO: a través de esta modalidad el CLIENTE paga una suscripción anual y cantidad de dinero fija, que le da derecho a consumir los Productos y Servicios publicados en esa página de contratación del servicio.

5.2 CONSUMO INMEDIATO: Los productos y servicios consumidos por el CLIENTE se facturarán el mismo día de acuerdo con la sección de precios publicada en el sitio web en la fecha de consumo y se realizará el cargo en los instrumentos financieros indicados por el Cliente de manera inmediata. En esta modalidad de contratación se puede cobrar una tasa de registro que no es reembolsable.

  1. MEDIOS DE PAGO

Los medios de pago disponibles son:

6.1. Tarjeta de débito o crédito.

6.2. Transferencia bancaria.

La EMPRESA puede restringir los medios de pago disponibles según la modalidad contractual elegida o el tipo de producto a consumir. Los sistemas de pago pueden subcontratarse a empresas externas a la EMPRESA, y la información relativa a los flujos de pago y la seguridad se detalla y explica en el Sitio.

Queda expresamente prohibido como medio de pago el dinero en efectivo.

  1. LÍMITES DE CRÉDITO

7.1. La EMPRESA no establece medios de crédito ni líneas de crédito para los CLIENTES en su área de clientes.

  1. SERVICIO DE VIGILANCIA

Como servicio de valor añadido y totalmente gratuito, la EMPRESA enviará por correo electrónico notificaciones de cualquier actualización  que se produzca en su base de datos sobre las empresas que añada al servicio de vigilancia de empresas.

La activación del servicio de vigilancia de la empresa del CLIENTE se produce automáticamente al registrarse como CLIENTE POR SERVICIOS PERSONALIZADOS.

  1. PRECIOS

Los precios de todos los Productos y Servicios se publican en la página web en el área de clientes y pueden ser modificados por la EMPRESA.  Si el cambio de precios afecta a los productos con renovación periódica, la EMPRESA notificará al CLIENTE con al menos 15 días de antelación.

  1. IMPUESTOS

Todas las facturas emitidas por la EMPRESA se incrementarán con los impuestos aplicables el día de su facturación.

  1. CONDICIONES DE SERVICIO

Para acceder a los Productos y Servicios, el CLIENTE debe identificarse con el respectivo nombre de usuario y contraseña que puede elegir libremente y modificar en cualquier momento. En ningún caso la EMPRESA tendrá acceso o conocimiento de los datos de acceso del CLIENTE. Si el CLIENTE es consciente de que sus datos de acceso han perdido su carácter confidencial, deberá tomar todas las medidas para modificarlos, y la EMPRESA no será en ningún caso responsable del consumo de los Productos y Servicios que se hayan producido en el periodo de tiempo relacionado con dicha pérdida de confidencialidad.

  1. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Los derechos de propiedad intelectual relacionados con los Productos y Servicios pertenecen a la Empresa exceptuando los casos de servicios personalizados de pago en los cuales los derechos de propiedad intelectual son cedidos al CLIENTE. La utilización de los Productos y Servicios de la EMPRESA no implica la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual de dicha base de datos.

  1. RESOLUCIÓN

La EMPRESA podrá rescindir el presente Acuerdo mediante notificación escrita al CLIENTE en caso de incumplimiento por parte de éste de las obligaciones que se derivan del mismo, reservándose el derecho de retirar el acceso al servicio en cualquier momento, sin perjuicio de los daños y perjuicios que Tradeasy.io   pueda exigir al CLIENTE.

  1. RESPONSABILIDAD

La EMPRESA obtiene la información contenida en sus archivos de fuentes de información oficial, cuyos datos se recolectan mediante métodos científicos y la intervención humana es para la organización, depuración, eliminación de datos repetidos y actualización semestral de datos comerciales. La EMPRESA hace todo lo posible para asegurar la exactitud de la información; sin embargo, dada la cantidad de datos recopilados y las diferentes fuentes utilizadas para su obtención que no están controladas por la EMPRESA, ésta garantiza la más cuidadosa corrección de los datos con un margen de error del 0.5 por ciento.  En casos de dolo y falta grave de la información suministrada por la EMPRESA, el CLIENTE no podrá responsabilizar a la EMPRESA de los daños y perjuicios derivados de errores, inexactitudes u omisiones contenidas en la información facilitada, cuando éstas provengan de fuentes oficiales o página web de las compañías publicadas.

Si se detectan errores o inexactitudes en los Productos y Servicios, la única obligación de la EMPRESAS, tras su análisis de la situación, será corregir los errores u omisiones contenidos en los Productos y Servicios y reenviar la información corregida al cliente sin ningún costo adicional.

A este respecto, las partes acuerdan que los Productos y Servicios son un elemento más que debe tenerse en cuenta a los efectos de la adopción de decisiones comerciales, aunque dichas decisiones no pueden basarse exclusiva o principalmente en la información contenida en los Productos y Servicios de nuestra EMPRESA. La información o los datos facilitados por la EMPRESA, que se incluyen en cualquiera de los productos mencionados, no pueden en ningún caso tener carácter de garantía. Son indicaciones simples, que están de acuerdo con los elementos que la COMPAÑÍA ha podido obtener.

El propósito de estas indicaciones es únicamente ayudar al gerente a conocer el mercado, y no eximen en modo alguno al cliente de comprobarlas utilizando otras fuentes.

La responsabilidad de la EMPRESA, así como la respectiva indemnización, no podrá en ningún caso exceder de la cantidad pagada por el CLIENTE en la compra que hiso en nuestro web site https://tradeasy.io

  1. CONFIDENCIALIDAD

La información transmitida, cualquiera que sea su soporte, en virtud del presente contrato es de uso exclusivo del CLIENTE, quien está obligado a mantener la absoluta confidencialidad de los datos y en ningún caso podrá facilitar la información a terceros sin el previo consentimiento escrito de la EMPRESA, siendo responsable del mal uso de los mismos entre las personas que están a su servicio o cualquier tercero al que se le hayan comunicado los datos. Las partes se comprometen a tratar los respectivos datos, documentación e información que se identifiquen como confidenciales o que por su naturaleza lo sean y a utilizar la información exclusivamente para los fines del presente contrato.

Las partes se comprometen a no revelar la información confidencial a ningún tercero que no esté obligado por el presente contrato, salvo cuando esa revelación, en su totalidad o en parte, sea exigida por la ley, en el marco de procedimientos judiciales o a petición de cualquier entidad reguladora o supervisora.

Las partes garantizan que las personas a su servicio (es decir, sus agentes, empleados, proveedores de servicios, directores, gerentes) que, en virtud de sus funciones, tengan acceso a la información revelada en virtud del presente contrato, tratarán dicha información como confidencial en los términos requeridos por la presente cláusula. Dicha información dejará de ser confidencial a partir del momento en que la parte a la que se refiere la información la declare expresamente por escrito a la otra parte.

  1. MODIFICACIONES

La EMPRESA se reserva el derecho de rectificar o cancelar cualquier información contenida en los Productos y Servicios, añadir nueva información, mejorar o modificar la presentación del servicio en cualquier momento, así como introducir los elementos necesarios para facilitar el control de su uso. El mantenimiento o la reparación de los equipos informáticos y de transmisión de datos u otros elementos similares que escapan al control de la EMPRESA puede dar lugar a la modificación o a la suspensión del servicio, y la EMPRESA se reserva el derecho de hacerlo, informando previamente al CLIENTE de estos hechos, si es posible por escrito, por fax, por teléfono o mediante un aviso a través del Sitio Web. El CLIENTE autoriza a LA EMPRESA a subcontratar a terceros los contenidos y servicios prestados en el marco de este contrato para el cumplimiento de sus obligaciones.

  1. PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

La salvaguarda de la privacidad de los usuarios del sitio es un compromiso serio de Tradeasy.io, que considera que el uso responsable de la información personal, según criterios de adecuación, necesidad y respeto a la vida privada, es de fundamental importancia. Tradeasy.io tiene domicilio principal en la República de Panamá pero se somete a cumplir voluntariamente la legislación de Protección de Datos Personales de la Unión Europea en vista que la tranquilidad que quiere brindar se le a los CLIENTES con jurisdicción dentro de la Unión Europea.

Los datos recogidos mediante el presente contrato, así como los que se puedan recoger durante la relación contractual (en adelante «Datos») serán tratados por la EMPRESA con el fin de gestionar, mantener, desarrollar, controlar y optimizar la relación contractual entre el CLIENTE y la EMPRESA. Para obtener más información sobre nuestra Política de privacidad, revisa nuestra sección RGPD.

LA EMPRESA podrá tratar los Datos con el fin de remitir publicidad y comunicaciones comerciales de sus propios productos y servicios por cualquier medio (incluyendo el correo, el teléfono, el correo electrónico o cualquier otro medio telemático). El CLIENTE podrá oponerse en cualquier momento a la recepción de estas comunicaciones y ello no afectará a la gestión, mantenimiento, desarrollo, control y optimización de la relación contractual.

Los datos serán conservados por la EMPRESA durante la relación contractual y tres años después de terminada esta. Una vez finalizada la relación contractual, la EMPRESA conservará los datos en interés de una futura relación comercial o para hacer frente a las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de dichos datos.

También se incluyen en nuestros servicios los datos personales recopilados en nuestro portal de los titulares que se refieren a las empresas que forman parte de las bases de datos de Tradeasy.io. El tratamiento asociado a los mismos se basa en el interés legítimo de Tradeasy.io y del propio mercado en general, al que no se superponen los derechos de estos titulares. La EMPRESA transmite estos datos dentro del ámbito de la información que comercializa al CLIENTE. El CLIENTE sólo podrá utilizar estos datos de acuerdo con las instrucciones de Tradeasy.io y no podrá utilizarlos para ningún otro fin que el establecido contractualmente y siempre en estricto cumplimiento de la Ley y las normas de protección de datos. Tradeasy.io puede controlar en cualquier momento el uso que el C). En caso de que se detecten datos susceptibles de revisión, no dude en ponerse en contacto con la Empresa al correo electrónico [email protected]

  1. DURACIÓN DEL CONTRATO

La validez de este contrato se juzgará según el tipo de contrato elegido por el cliente

  1. CONSECUENCIAS DE LA TERMINACIÓN/RENOVACIÓN DEL CONTRATO

La expiración o la terminación de los contratos personalizados antes del final de su plazo, cualquiera que sea la causa, dará lugar a la pérdida por parte del CLIENTE de todos los derechos cedidos por la EMPRESA. La rescisión anticipada del contrato por parte del CLIENTE deberá ser comunicada a Tradeasy.io con una antelación mínima de 30 (treinta) días a la fecha de entrada en vigor del contrato. Si no existiere motivo de incumplimiento por parte de la EMPRESA, ésta se verá obligada a abonar las cantidades faltantes para la fecha de terminación del contrato. Una vez vencido o rescindido el contrato, el CLIENTE deberá eliminar o destruir cualquier medio que recoja la información contenida en la base de datos en un plazo de 15 (quince) días a partir de la fecha de vencimiento o rescisión.

  1. ANULACIÓN

Si alguna cláusula de este contrato se considera inválida o nula, se considerará no escrita y las cláusulas restantes seguirán siendo plenamente válidas y efectivas.

  1. UNICIDAD DEL CONTRATO

Las presentes Condiciones Particulares de Uso constituyen el único acuerdo entre las partes en cuanto a su contenido, contienen todas las garantías y condiciones, incluidas las exhibidas en el RPGD, las condiciones de contratación general de uso y la cláusula de transparencia publicada al final de la página web de Tradeasy.io.

  1. CESIÓN

El CLIENTE no podrá ceder su posición contractual ni asignar a terceros ninguno de los derechos y obligaciones derivados de este contrato sin el consentimiento previo y por escrito de la EMPRESA. La EMPRESA podrá ceder los derechos y obligaciones derivados de este contrato a empresas con las que mantenga una relación de grupo sin el consentimiento previo del CLIENTE.

La información para empresas así como toda la información contenida en las publicaciones o bases de datos proporcionadas por la EMPRESA no podrá en ningún caso ser cedida, alquilada o revendida a terceros, salvo autorización expresa de la EMPRESA, siendo el CLIENTE el único responsable de su utilización.

  1. COMUNICACIONES

Todas las comunicaciones en virtud de este contrato deben hacerse por escrito a las direcciones indicadas aquí.

Servicio de atención al cliente:

Sharine Fernández dirección: San Francisco calle 76 y calle 77, Edificio Famagosta Loft, piso 11, 11D, o en la dirección de correo electrónico [email protected] aportando en cualquier caso la fotocopia del documento de identidad por las dos caras en caso que aplique.

Titular y Responsable del tratamiento de los Datos: SHARINE FERNANDEZ

correo electrónico [email protected]

  1. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Estas condiciones generales de contratación se rigen por la ley panameña. Para todos los asuntos que surjan o resulten de la prestación de los servicios establecidos en este contrato, la EMPRESA y el CLIENTE renuncian expresamente a cualquier otra jurisdicción diferente a la Panameña.